Vous commandez et payez un produit en stock un jour ouvré avant 12h00 ? Nous nous efforçons alors d'expédier la commande le jour ouvré même depuis les Pays-Bas. Cela ne signifie pas que le colis sera livré le lendemain en France. La date de livraison prév...

Pour une livraison standard vers la France, les frais de port s'élèvent à 9,95 €. À partir d'un montant de commande de 99 €, la livraison standard est gratuite. Pour les commandes volumineuses, lourdes ou encombrantes, une livraison par transport sur pale...

Les commandes à destination de la France sont expédiées depuis les Pays-Bas. Le mode d'expédition dépend du produit, du poids, de la quantité et de l'adresse de livraison. Les envois de colis standard sont généralement expédiés via PostNL. Pour la livrais...

Quand vais-je recevoir mon code de suivi de colis ? Dès que votre commande est expédiée, vous recevez par e-mail un code de suivi de colis. Ce code vous permet de suivre votre colis et de consulter la date de livraison prévue. Veuillez noter qu'il peut pa...

Le lien de suivi de colis vous permet de voir ce qu'il advient de votre colis. Selon le transporteur, le colis est présenté à nouveau, livré chez un voisin ou déposé dans un point relais. Le colis nous revient parce que vous ne l'avez pas retiré, parce qu...

Le suivi indique que votre colis a été livré, mais vous n'avez rien reçu ? Vérifiez d'abord : si le colis se trouve autour du domicile ou à un endroit convenu ; si le colis a été remis à un voisin, à un membre du foyer ou à une réception ; si le suivi me...

Vérifiez d'abord via le suivi si un second colis est encore en cours d'acheminement. Examinez également l'ensemble de l'emballage et le bon de livraison ; les petits accessoires peuvent être emballés séparément dans le carton. Il manque quelque chose ou v...

Votre commande a été livrée endommagée ? Contactez notre service client le plus rapidement possible et n'utilisez pas le produit si le dommage présente un risque potentiel pour la sécurité. Envoyez des photos nettes de : le dommage sur le produit ; l'ens...

ReMarkt livre aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg et dans plusieurs autres pays en Europe et hors d'Europe. Vous trouvez les pays de livraison actuels : via le sélecteur de pays et de langue en haut à gauche de notre site web ; lors du paiement, sou...

Les commandes plus volumineuses, plus lourdes ou encombrantes peuvent être expédiées sur palette. Pour cela, nous faisons appel, selon l'adresse de livraison, notamment à PostNL Cargo ou Quicargo. Le transport sur palette peut également être utilisé aux P...